Assistance technique

Nous mettons à votre disposition toute l’assistance technique dont vous avez besoin pour la réalisation de vos installations, dans le respect de la réglementation, pour répondre à toutes vos interrogations techniques et fonctionnelles sur les installations et les produits…

Sur site, en assistance téléphonique, ou en accès distant, SSI SYSTEMES s’engage à être le plus réactif possible pour apporter des solutions adaptées « sur-mesure » à toutes les problématiques et difficultés que vous rencontrez.

Dans cette optique de toujours mieux vous servir et vous accompagner, SSI SYSTEMES met à votre disposition ses guides et dossiers techniques, mis à jour régulièrement pour trouver les trucs et astuces concernant différents systèmes.

Formation

Face à l’évolution constante des technologies, des normes, des matériaux… nos conseillers techniques qualifiés, formés et informés constamment, sont à votre disposition pour transmettre à vos équipes les compétences indispensables à votre réussite dans vos différents projets. Il s’agit d’un véritable transfert de compétences et de savoir-faire dont nous vous faisons profiter, afin d’optimiser votre maîtrise du fonctionnement et de l’exploitation de vos équipements ainsi que des exigences légales de vos installations, avec pour finalité de vous permettre d’être le plus autonome possible sur vos installations. Une réelle culture de partage du savoir dont SSI SYSTEMES vous fait bénéficier.

Mise en service

Dans le but de s’assurer de la bonne mise en œuvre du système de sécurité, la mise en service par notre équipe est primordiale pour valider le bon fonctionnement de l’installation. Nos prestations de mise en service de Système de Sécurité sont réalisées par nos équipes techniques internes. Ces techniciens supérieurs sont issus des programmes de formation du Centre National de Protection et de Prévention (CNPP). A l’issue de cette formation dispensée par l’INES (Institut National des Equipements de Sécurité) ils ont été gratifiés d’un diplôme de niveau III de Technicien Supérieur en Conception de Systèmes Electroniques de Sécurité.

Nos techniciens spécialisés sont munis de tous les équipements nécessaires pour la mise en service technique, et réalisent les programmations sur site, les essais fonctionnels, la formation à l’exploitation des systèmes installés, les foyers types pour les tests d’efficacité, la réalisation des notes de calcul, ainsi que des rapports et procès-verbaux de mise en service. Ces documents sont dématérialisés et transmis immédiatement. Ils sont conformes aux normes, plus particulièrement la norme NFS-61 933 pour les mises en service de Systèmes de Sécurité Incendie.